网络购物消费者超过七天退货应承担举证责任. 北京市第三中级人民法院 胡新华 【裁判要旨】 网络购物的本质是基于特殊交易平台上买卖双方的意思表示成立的买卖合同。消费者要求退货，即要求解除买卖合同。 消费者退货权的定义消费者退货权，是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全，为处于弱势地位的 七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购"后悔权"将在法律和部门规章层面都获得支持。 新《消费者权益保护法》"网购7天无理由退货"的政策已经实施了一年多，但效果普遍反映不佳，尤其是规定模糊让不少商家钻空子拒绝退货。今天
第一条 为规范零售商与供应商的交易行为，维护公平交易秩序，保障消费者的合法权益，制定本办法。 第二条 零售商与供应商在中华人民共和国境内从事的相关交易活动适用本办法。
2020年2月6日 参数, 类型, 是否必填, 最大长度, 描述, 示例值. app_id, String, 是, 32, 支付宝分配给 开发者的应用ID, 2014072300007148. method, String, 是, 128 亲亲，若您的订单状态为【卖家已发货】，或者是交易成功后的15天内，您都可以在 淘宝网上针对订单发起退货退款申请哦。 如果您想要退货退款请您按照以下的步骤 对于跨国交易退货请求，通常有4个选项： 1. 接受退货。您将在物品退回后退款给买 家。 或：接受退货，并换货。只有当您在物品刊登中设置了明确的退货政策（如，在** 2019年9月18日 客服告诉记者，毒APP只是一个交易平台，平台上的各位卖家有些是支持七天无理由 退货，有些是不支持七天无理由退货的，顾客根据自己可接受的 2014年2月13日 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还 消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络 (4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。 依消費 者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則 2020年5月9日 《关市令》规定：“诸以伪滥之物交易者，没官；短狭不中量者，还主。”就是说，假冒伪劣 的没收归公，缺斤短两的，或补齐或退货。杜绝缺斤短两还要管好
交易款项支付给商家后，消费者再次要求退货的，应当与商家另行协商或通过其他途径解决； （三）商品在退货过程中损毁的，商品退回消费者或消费者无理由拒签后，退款申请做撤销处理； （四）交易双方达成退货退款协议或有赞做出退货退款处理的交易
有问题，上知乎。知乎，可信赖的问答社区，以让每个人高效获得可信赖的解答为使命。知乎凭借认真、专业和友善的社区氛围，结构化、易获得的优质内容，基于问答的内容生产方式和独特的社区机制，吸引、聚集了各行各业中大量的亲历者、内行人、领域专家、领域爱好者，将高质量的内容透过 手机淘宝交易成功后如何申请退货退款 1 2017.10.19 淘宝买家申请退款卖家可以拒绝吗 0 2016.03.14 如何查看淘宝售后维权和退款记录 0 2016.03.23 "黑心"燕窝系列调查之十一 —— 燕之屋问题血燕仍有秘密交易 消费者退货受阻. 编者按：记者走访了多家燕窝专卖店、药店及商场专柜，发现部分商家原来摆在柜台中出售的血燕已不见踪影，但是，如果顾客要买，却还有秘密交易。此前"燕之屋"连锁机构总部已发出通知，要求各加盟店为持 国家工商行政管理总局网站2014年1月26日公布《网络交易管理办法》 ，自2014年3月15日起施行。《办法》要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由;鲜活易腐、定作等四类商品除外。
投诉详情： 商家拒绝正常退货退款要求，淘宝先判定虚假交易后又说商家没钱扣。 所以不支持退货。 免责声明：文章内容来源于"黑猫投诉"平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
交易心理分析2.0：从交易训练到流程设计 [Trading Psychology 2.0 From Best Practices to Best Processes] 自营图书音像全品类优惠券满100-5元，满200-16元，点击领取 [美] 布雷特·N.斯蒂恩博格 （ Brett N.Steenbarger ） 著， 郑磊 ， 刘子未 ， 郑扬洋 译 部分商品修理更换退货责任规定. 国经贸[1995]458号 第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。 支付api > 统一收单交易结算接口 上一篇：统一收单交易退款查询 下一篇：资金授权冻结接口 关于蚂蚁金服 诚征英才 联系我们 开放平台 International Business About Alipay 2014年，我国新《消费者权益保护法》设立了"网购7天无理由退货"制度，并把"已经在线交付的充值类商品：包括手机充值卡、游戏点卡等"列入
2019年9月6日 如果消费者是在实体店购物，因为交易双方在交易过程中已完成了交付、验收、付款 等一系列行为，则不适用上述规定。 2、商品经营者销售的货物存在 无忧退货保障计划旨在解决消费者无法退货到中国的问题，通过为买家提供当地的 退货仓库地址以提升买家的退货体验。参加无忧退货保障计划的商家和产品均有“ Free 2019年3月21日 消费者退货的商品应当完好。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 对于网络交易平台责任进行了规定，消费者通过网络交易平台购买 2019年2月15日 买了电子产品试用后发现体验不好想要退货或换货，却被商家告知实体店购物 中 的弱势地位，更有效地保证消费者的知情权、选择权、公平交易权。 2019年5月16日 中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示，七天无理由退货的规则设立的初衷，是 为了保护消费者的知情权、选择权和公平交易权，这个规则隐含 2017年3月7日 在网络交易中，最令消费者头痛的是商品的退换货问题，首先要了解商品的“三包” 销售7日内，出现故障，消费者可要求退货、换货或修理，如商品为网络交易，消费者 可 消费者掌握这些知识后，和网络交易者交涉时才能有理有据。